Aeg-ajalt võib veebilehtede või veebipõhiste teenustega, nagu cPanel või Webmail, tekkida tõrkeid, mis ei ole tingitud serveri riketest, vaid teie enda veebilehitsejasse salvestatud andmetest. Kaks peamist süüdlast on vahemälu (cache) ja küpsised (cookies). Nende tühjendamine on sageli kiireim ja lihtsaim lahendus mitmetele probleemidele.

 

Miks ja millal peaksin vahemälu ja küpsiseid tühjendama?

Teie veebilehitseja salvestab veebilehtede osi (nagu pildid, stiilifailid ja skriptid) vahemällu, et järgmisel külastusel lehte kiiremini laadida. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestavad teie eelistusi, sisselogimisinfot ja muud saidipõhist teavet.

 

Virtuaal.com-i teenuste kasutamisel soovitame vahemälu ja küpsiseid tühjendada järgmistel juhtudel:

  • Tehtud muudatused ei ilmu kodulehel: Olete just oma kodulehel muutnud pilti, värvi või teksti, kuid näete endiselt vana versiooni. See on tüüpiline märk sellest, et lehitseja laeb andmeid vahemälust, mitte ei küsi serverist uusi.
  • Probleemid sisselogimisega: Te ei saa siseneda cPanelisse, Webmaili või oma kodulehe halduspaneeli (nt WordPress), kuigi kasutate õiget parooli. Vana või vigane "sisselogimisküpsis" võib probleemi põhjustada.
  • Leht kuvatakse vigaselt või "katkiselt": Pärast serveripoolset uuendust või hooldustööd võib lehekülg laadida osaliselt või valesti. Vahemälu tühjendamine sunnib lehitsejat laadima alla kõik lehe elemendid uuesti ja värskeimal kujul.
  • Saate ootamatuid veateateid: Mõnikord võivad vananenud andmed põhjustada konflikte ja kuvada arusaamatuid veateateid cPanelis või teistes veebirakendustes.

Kiire lahendus: "Hard Refresh"

Enne täielikku tühjendamist proovige esmalt "jõulist värskendamist" (hard refresh). See sunnib lehitsejat eirama vahemälu just selle konkreetse lehe jaoks.

  • Windows/Linux: Vajutage klaviatuuril Ctrl + F5 (või Ctrl + Shift + R).
  • Mac: Vajutage klaviatuuril Cmd + Shift + R.

Kui see probleemi ei lahenda, tuleb ette võtta põhjalikum puhastus.

 

Juhendid populaarsematele veebilehitsejatele

Siin on juhised, kuidas tühjendada vahemälu ja küpsiseid levinumates veebilehitsejates.

 

Google Chrome
  1. Avage Chrome'i menüü, klõpsates paremas ülemises nurgas kolmele punktile.
  2. Valige "Rohkem tööriistu" > "Kustuta sirvimisandmed...".
  3. Avanevas aknas valige ülaosas ajaperioodiks "Kogu aeg".
  4. Märgistage kindlasti valikud "Küpsisefailid ja muud saidiandmed" ning "Vahemällu talletatud kujutised ja failid".
  5. Vajutage nupule "Kustuta andmed".
Mozilla Firefox
  1. Avage Firefoxi menüü, klõpsates paremas ülemises nurgas kolmele joonele.
  2. Valige "Sätted" > "Privaatsus ja turvalisus".
  3. Kerige alla jaotiseni "Küpsised ja saidiandmed" ja vajutage nupule "Puhasta andmed...".
  4. Veenduge, et mõlemad valikud ("Küpsised ja saidiandmed" ning "Puhverdatud veebisisu") on märgistatud, ja vajutage "Puhasta".
Microsoft Edge
  1. Avage Edge'i menüü, klõpsates paremas ülemises nurgas kolmele punktile.
  2. Valige "Sätted" > "Privaatsus, otsing ja teenused".
  3. Jaotises "Sirvimisandmete kustutamine" vajutage nupule "Valige kustutatavad üksused".
  4. Valige ajaperioodiks "Kogu aeg".
  5. Märgistage kindlasti "Küpsised ja muud saidiandmed" ning "Vahemällu talletatud pildid ja failid".
  6. Vajutage nupule "Kustuta kohe".
Safari (macOS)
  1. Avage Safari menüüribalt "Safari" > "Eelistused".
  2. Valige vahekaart "Privaatsus" ja vajutage nupule "Halda veebisaidi andmeid...".
  3. Uues aknas vajutage "Eemalda kõik", et kustutada kõikide saitide küpsised ja andmed.
  4. Vahemälu tühjendamiseks tuleb esmalt aktiveerida arendaja menüü: "Safari" > "Eelistused" > "Täpsemalt" ja märgistage allosas valik "Kuva menüüribal menüü Arendus".
  5. Seejärel ilmub menüüribale "Arendus", mille alt saate valida "Tühjenda vahemälud".

  Trüki